Jazda po zakupy – koszyki sklepowe

Koszyki sklepowe są atrybutem sklepu samoobsługowego, niezależnie od wielkości. Nie wyposaża się sklepu w koszyki tylko, by ułatwić klientom zakupy. Oczywiście – wybierając ten rodzaj wyposażenia do swojego sklepu – trzeba się kierować między innymi myślą o wygodzie osób robiących zakupy, o tym, by nie blokowały im się kółka w wózkach, by nie mieli brudnych rąk od uchwytów koszyków, by mogli łatwo nimi operować między półkami.

Obecność w sklepie wystarczającej liczby wózków jest nie tylko przejawem troski o komfort klientów, ale także dodatkowym sposobem zwiększenia przepustowości, czyli wzrostu obrotów. Trzeba pamiętać, że koszyki i wózki mają za zadanie zwiększyć średnią kwotę wydawaną podczas pojedynczego procesu zakupowego, jak również zoptymalizować na wyższym poziomie przepustowość sklepu. Im więcej klientów, tym większy obrót. Trzeba zapewnić w sklepie nie tylko właściwą wielkość koszyków, ale również i ich liczbę. Klient czekający w kolejce po wózek szybko się nudzi i poszuka innego sklepu w okolicy, w którym może zrobić podobne zakupy. W większych sklepach klienci mają do swojej dyspozycji i kosze ręczne i wózki.

KOSZYKI

Kilka lat temu, w pogoni za zwiększeniem jednorazowej sprzedaży, sporo sklepów zrezygnowało z koszyków noszonych w ręku. Nie wszystkim jednak taka sytuacja przyniosła oczekiwane profity. Rewolucja zaczęła się tym razem w małych miejscowościach. Ponieważ właśnie tam część klientów odstąpiła od zakupów uważając konieczność szukania monety oraz ciągnięcia wielkiego wózka za pewien rodzaj szykany. Najpierw jakaś grupa sklepów, usytuowanych właśnie w małych miasteczkach, przestała przypinać wózki albo część z nich udostępniała klientom bez wadium. A potem zaczęły wracać do łask kosze plastikowe – i te ręczne i w zmienionej wersji – mniejsze, ale na kółkach. Dziś błędy są korygowane również w wielkich miastach, a koszyki zakupowe wracają do sklepów na należne im miejsce. Na rynku dostępne są koszyki metalowe i plastikowe, które dla sklepów spożywczych wydają się być bardziej odpowiednie ze względu na ciężar. Istotną zaletą koszyków plastikowych jest ich odporność na wilgoć. Metalowe koszyki są trwalsze, produkowane w wielkościach od 5 do 30 litrów pojemności, z jednym lub dwoma uchwytami. Najczęściej stosowane są koszyki 20 litrowe.

KOSZYK Z KÓŁKIEM

Kosze na kółkach od dawna nie są uważane za nowość i są wykorzystywane nie tylko w dużych supermarketach, ale także w dyskontach czy sklepach o mniejszej powierzchni. Plastikowe kosze- wózki lub kosze z funkcją wózka (są zaopatrzone w dwie rączki, z których jedna umożliwia niesienie, a druga ciągniecie) pozwalają kupującemu na trzymanie pustego wózka w dłoni, a pełnego – na ziemi. Objętość tego typu wyposażenia waha się od 30 do 80 litrów, co w porównaniu z tradycyjnym ręcznym koszem na zakupy potencjalnie zwiększa średnią wartość na paragonie, a jego szerokość, która jest o 25% mniejsza niż szerokość zwykłego wózka, pozwala na używanie go w sklepach z wąskimi przejściami między półkami.

WÓZKI

Wózki to nie tylko wyposażenie sklepu, ale również marketing mający wpływ na psychologię klientów, na wzrost zysków. Klienci, którzy ich używają zamiast koszyków niesionych w dłoniach, dokonują większych objętościowo i ilościowo zakupów, czyli zwiększają średnią kwotę na paragonie. Wózki sklepowe są wykonane z drutu lub plastiku. Wózki mają swoje style, z których najczęstszej dostępne są tzw. azjatyckie lub europejskie. Styl azjatycki charakteryzuje się dodatkową platformą umieszczoną w dolnej części podstawy. Klient może na niej ułożyć towar, który nie mieści się w koszu lub jest za ciężki, by go dźwigać wyżej. Nie są często stosowane w sklepach spożywczych. Wersja europejska nie ma tej dolnej półki, za to charakteryzuje się podstawą, ułożeniem nóżek w kształcie odwróconego V. Wózki zakupowe różnią się również objętością, ładownością, wymiarami, obecnością lub brakiem różnych akcesoriów, takich jak separator towarów w koszu, fotelik dziecięcy, skrzynka na monety, haczyk do torby nabywcy. Wielkość wózka jest dobierana oczywiście w zależności od formatu sklepu. W asortymencie każdego producenta znajdują się zarówno małe wózki o pojemności 60 litrów, przeznaczone do sklepów poniżej 400 m2, jak i duże – do 240 litrów, używane w hipermarketach. Istnieją również specjalne wózki dziecięce dla małych klientów.

Dynamiczna sytuacja na rynku sprawia, że obserwujemy coraz więcej konsolidacji brandów. Wynika to przede wszystkim z faktu, że duży, stabilny podmiot jest w stanie zapewnić swoim klientom korzystniejszą ofertę i bezpieczeństwo. Istotną akwizycją w branży wyposażenia sklepów może poszczycić się grupa Damix, producent m.in. wózków sklepowych, która niebawem stanie się właścicielem większościowego pakietu akcji francuskiego Caddie. Dzięki temu zwiększy się portfolio grupy Damix i zapewni sobie ona pozycję wicelidera europejskiego rynku wózków sklepowych. Obecnie wózki z Rypina można spotkać w wielu renomowanych sieciach handlowych. Ich metalowa, solidna konstrukcja w połączeniu z estetyczną formą i dobrym wykonaniem oraz łatwość w utrzymaniu czystości sprawiają, że służą przez lata. Dzięki swym walorom użytkowym, wózki te są wybierane zdecydowanie częściej niż, promowane ostatnio wózki plastikowe. O przewadze wózków metalowych nad wózkami z tworzywa decydują także możliwość ich renowacji i dobra cena. A potwierdzeniem ich jakości są certyfikaty TÜV Rheinlad – mówi Marta Rumińska, Specjalista ds. Handlu i Marketingu Damix sp. z o.o.